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Termos de Uso

Última atualização Última atualização: Agosto de 2026

Clareza também faz parte da nossa forma de trabalhar. Aqui você encontra, sem juridiquês desnecessário, como tratamos dados e responsabilidades.

Neste documento
01 Aceitação dos termos 02 Descrição dos serviços 03 Responsabilidades do cliente 04 Propriedade intelectual 05 Pagamentos 06 Suporte e garantia 07 Limitação de responsabilidade 08 Rescisão 09 Foro e legislação

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01

Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou contratar os serviços da Vynex, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

02

Descrição dos serviços

A Vynex presta serviços de desenvolvimento de software sob medida, incluindo:

  • Sistemas web, ERPs, CRMs e portais internos;
  • Sites institucionais e landing pages;
  • Dashboards e painéis administrativos;
  • Integrações e APIs;
  • Automações e chatbots.
03

Responsabilidades do cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações precisas e completas para execução do projeto;
  • Cumprir os prazos acordados para feedback e aprovações;
  • Não utilizar os serviços para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
  • Manter sigilo sobre informações confidenciais compartilhadas durante o projeto.
04

Propriedade intelectual

Após a quitação integral do contrato, o cliente recebe os direitos de uso do sistema desenvolvido, conforme as condições acordadas em proposta ou contrato específico.

A Vynex reserva o direito de mencionar o projeto em seu portfólio, salvo cláusula de confidencialidade firmada em contrato específico — como já ocorre com os projetos exibidos no site com dados fictícios.

05

Pagamentos

Os valores, forma de pagamento e condições de cada projeto são definidos individualmente em proposta comercial ou contrato. Alterações de escopo solicitadas após o início do desenvolvimento podem gerar custos e prazos adicionais.

06

Suporte e garantia

Os prazos e condições de suporte pós-entrega, incluindo correção de eventuais falhas identificadas no escopo original, são definidos no contrato de cada projeto.

07

Limitação de responsabilidade

A Vynex não se responsabiliza por danos indiretos, perda de receita ou de dados decorrentes de uso indevido do sistema, interrupções de serviços de terceiros (hospedagem, APIs externas, gateways de pagamento) ou de decisões de negócio tomadas com base no sistema entregue.

08

Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio, conforme prazo definido no contrato específico. Em caso de rescisão, serão cobrados os serviços já executados, proporcionalmente ao escopo total.

09

Foro e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da Vynex para dirimir quaisquer controvérsias, salvo disposição diversa em contrato específico.

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